{"id":365,"date":"2016-02-12T09:23:07","date_gmt":"2016-02-12T08:23:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dr-trotta.fr\/2023\/03\/13\/cgv-1\/"},"modified":"2024-10-09T10:55:11","modified_gmt":"2024-10-09T08:55:11","slug":"cgv-html","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dr-trotta.fr\/es\/cgv-html\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"<p>Sede : Calle San Marcial 1 , 20005 San Sebasti&aacute;n , Espa&ntilde;a.<\/p>\n<p>N&uacute;mero de tel&eacute;fono: 05 54 54 44 43 ;<\/p>\n<p>Direcci&oacute;n de correo electr&oacute;nico : info@dr-trotta.com<\/p>\n<p>N &deg; de identificaci&oacute;n fiscal individual CIF B75099002<\/p>\n<p>Condiciones generales de ventas en www.dr-trotta.es<\/p>\n<p>Fecha de la &uacute;ltima actualizaci&oacute;n 02\/15\/2016<\/p>\n<h2>Art&iacute;culo 1 &#8211; Objeto<\/h2>\n<p>Estos t&eacute;rminos y condiciones rigen la venta por la empresa nutricional Dr. Trotta . Calle San Marcial 1 , 20005 San Sebasti&aacute;n , Espa&ntilde;a<\/p>\n<p>suplementos alimenticios, cosm&eacute;ticos y libros.<\/p>\n<h2>Art&iacute;culo 2 &#8211; Precio<\/h2>\n<p>Los precios de nuestros productos est&aacute;n indicados en euros con todos los impuestos ( IVA y otros impuestos aplicables en la fecha de la orden ) , a menos que se indique lo contrario y salvo los gastos de tratamiento y expedici&oacute;n .<\/p>\n<p>Para los pedidos a pa&iacute;ses distintos de Espa&ntilde;a,&nbsp;usted es el importador de los productos en cuesti&oacute;n . Los derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importaci&oacute;n o impuestos estatales pueden ser de pago . Estos derechos no est&aacute;n dentro del &aacute;mbito de la empresa nutricional Dr. Trotta . Ser&aacute;n a su cargo y es su responsabilidad tanto en t&eacute;rminos de declaraciones y pagos a las autoridades y organismos en su pa&iacute;s . Le aconsejamos sobre estos temas con las autoridades locales.<\/p>\n<p>Todas las &oacute;rdenes de cualquiera que sea su origen se pagar&aacute; en euros.<\/p>\n<p>Laempresa Nutricional Dr. Trotta se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los productos se cargar&aacute; en la base de la tarifa en vigor en el momento de la confirmaci&oacute;n del pedido y sujeto a disponibilidad .<\/p>\n<p>Los productos siguen siendo propiedad del Dr. nutricional Trotta hasta el pago total .<\/p>\n<p>Advertencia : una vez que tome posesi&oacute;n f&iacute;sica de los productos solicitados , el riesgo de p&eacute;rdida o da&ntilde;o de las mercanc&iacute;as se transfieren a usted.<\/p>\n<h2>Art&iacute;culo 3 &#8211; Pedidos<\/h2>\n<p>Puede ordenar :<\/p>\n<p>Detallando los m&eacute;todos elegidos , por ejemplo :<\/p>\n<p>&bull; En Internet : www.dr-trotta.es<\/p>\n<p>&bull; Por tel&eacute;fono: 943 069 203 de&nbsp;lunes- Viernes, &nbsp;10-14h y 16-20h<\/p>\n<p>&bull; Por SMS al 0685 017 958 si el control imposible por estos otros m&eacute;todos<\/p>\n<p>La informaci&oacute;n contractual se presenta en casetllano&nbsp;y ser&aacute; confirmado como muy tarde en el momento de la compra .<\/p>\n<p>La compa&ntilde;&iacute;a Nutricional Dr. Trotta se reserva el derecho de no aceptar el pago , y no confirmar un pedido por cualquier motivo , sobre todo en el caso de problemas de suministro , o en caso de dificultades con la orden recibida.<\/p>\n<h2>Art&iacute;culo 4 &#8211; La validaci&oacute;n de su pedido<\/h2>\n<p>Todas las &oacute;rdenes que figuran en la p&aacute;gina web www.dr-trotta.es implica la aceptaci&oacute;n de estas condiciones . Cualquier confirmaci&oacute;n del pedido implica la total aceptaci&oacute;n de estas condiciones de venta , sin excepci&oacute;n ni reserva.<\/p>\n<p>Todos los datos registrados y confirmados valen prueba v&aacute;lida de la transacci&oacute;n .<\/p>\n<p>Usted declara tener conocimiento perfecto .<\/p>\n<p>La firma vale la confirmaci&oacute;n del pedido y la aceptaci&oacute;n de las transacciones .<\/p>\n<p>Un resumen de la informaci&oacute;n de su orden y estas Condiciones se enviar&aacute; en formato PDF a trav&eacute;s de correo electr&oacute;nico de confirmaci&oacute;n de su pedido.<\/p>\n<h2>Art&iacute;culo 5 &#8211; Pago<\/h2>\n<p>El hecho de validar su pedido significa para usted la obligaci&oacute;n de pagar el precio cotizado.<\/p>\n<p>El pago de sus compras se hace<\/p>\n<p>&#8211; Con tarjeta de cr&eacute;dito a trav&eacute;s de una conexi&oacute;n segura con su banco (systema Redsys)<\/p>\n<p>&#8211; Ya sea a trav&eacute;s del sistema seguro de Paypal<\/p>\n<p>El d&eacute;bito de la tarjeta se realiza en el momento del env&iacute;o del pedido.&nbsp;<\/p>\n<h2>Art&iacute;culo 6 &#8211; Retirada<\/h2>\n<p>De conformidad con el art&iacute;culo L.121-21 del C&oacute;digo del Consumidor , tiene usted un tiempo de espera de 14 d&iacute;as desde la recepci&oacute;n de sus productos para ejercer su derecho de desistimiento sin ninguna raz&oacute;n o que pagar una multa .<\/p>\n<p>Las devoluciones deben estar en su estado original y completo (embalaje, accesorios , nota ) . En este contexto , usted es responsable . Da&ntilde;os al producto en ese momento puede ser tal como para frustrar el derecho de desistimiento .<\/p>\n<p>Los gastos de devoluci&oacute;n son su responsabilidad .<\/p>\n<p>En caso de ejercer el derecho de desistimiento , la compa&ntilde;&iacute;a Nutricional Dr. Trotta reembolsar&aacute; las cantidades pagadas dentro de los 14 d&iacute;as siguientes a la notificaci&oacute;n de la solicitud y por el mismo medio de pago utilizado en el pedido.<\/p>\n<h2>EXCEPCIONES AL DERECHO DE RETIRADA<\/h2>\n<p>De conformidad con el art&iacute;culo L.121-21-8 del C&oacute;digo de Consumo, el derecho de desistimiento no se aplica a:<\/p>\n<p>&bull; La entrega de bienes que hubiesen sido desprecintados por el consumidor despu&eacute;s del parto y no pueden ser devueltos por razones de higiene o de protecci&oacute;n de la salud.<\/p>\n<p>&bull; La entrega de bienes que, despu&eacute;s de haber sido entregados y por su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros objetos.<\/p>\n<h2>Art&iacute;culo 7 Disponibilidad<\/h2>\n<p>Nuestros productos est&aacute;n disponibles , ya que son visibles en la p&aacute;gina web y en el sitio&nbsp;www.dr-trotta.es . Para los productos no almacenados , nuestras ofertas son v&aacute;lidas <br \/>seg&uacute;n&nbsp;la disponibilidad de nuestros proveedores .<br \/>En caso de indisponibilidad del producto despu&eacute;s de realizar su pedido , le notificaremos por correo. Su pedido ser&aacute; cancelado y no se realizar&aacute; ning&uacute;n d&eacute;bito bancario .<\/p>\n<p>Adem&aacute;s , el sitio www.dr-trotta.es no tiene&nbsp;la intenci&oacute;n de vender sus productos en grandes cantidades. Por lo tanto la compa&ntilde;&iacute;a Nutricional Dr. Trotta se reserva el derecho de rechazar pedidos de m&aacute;s de 50 art&iacute;culos id&eacute;nticos .<\/p>\n<h2>Art&iacute;culo 8 &#8211; Entrega<\/h2>\n<p>Los productos son entregados a la direcci&oacute;n de env&iacute;o proporcionada durante el proceso de pedido , dentro del tiempo especificado en la p&aacute;gina de confirmaci&oacute;n del pedido.<\/p>\n<p>En caso de env&iacute;o retrasado , se enviar&aacute; un correo electr&oacute;nico para informarle acerca de un posible impacto en la entrega que usted ha indicado .<\/p>\n<p>Como es requerido por la ley , en caso de retraso en la entrega , se obtiene la oportunidad de cancelar la orden en los t&eacute;rminos y condiciones definidos en el art&iacute;culo L 138-2 del C&oacute;digo del Consumidor . Si mientras tanto reciba el producto emitido el reembolso y el costo del transporte en t&eacute;rminos del art&iacute;culo L 138-3 del C&oacute;digo del Consumidor .<\/p>\n<p>Si las entregas se hacen por un transportista , la compa&ntilde;&iacute;a Nutricional Dr. Trotta no puede ser considerado responsable de retraso en la entrega debido exclusivamente a la falta de disponibilidad del cliente despu&eacute;s de varias citas propuestas .<\/p>\n<h2>Art&iacute;culo 9 &#8211; Garant&iacute;a<\/h2>\n<p>Todos nuestros productos tienen la garant&iacute;a legal de cumplimiento y la garant&iacute;a contra vicios ocultos, previstas por el art&iacute;culo 1641 del C&oacute;digo Civil. En caso de no conformidad de un producto vendido, puede ser devuelto, intercambiado o reembolsado.<\/p>\n<p>Todas las reclamaciones, solicitudes de cambio o reembolso deben hacerse por correo electr&oacute;nico&nbsp;a <a href=\"mailto:info@dr-trotta.com\">info@dr-trotta.com<\/a> o por tel&eacute;fono al 05 54 54 44 43 o por correo a Nutricional Trotta, calle San Marcial 1, 20005 San Sebasti&aacute;n, &nbsp;dentro de los 30 d&iacute;as de la entrega.<\/p>\n<p>Los productos deben ser devueltos en el estado en que los recibi&oacute; con todos los elementos (accesorios, embalajes, manuales &#8230;). Los gastos de env&iacute;o ser&aacute;n reembolsados \u200b\u200bsobre la base del precio facturado y los gastos de devoluci&oacute;n ser&aacute;n reembolsados \u200b\u200bmediante la presentaci&oacute;n de recibos.<\/p>\n<p>Las disposiciones del presente art&iacute;culo no impedir&aacute;n disfrutar del derecho de resoluci&oacute;n con arreglo al art&iacute;culo 6.<\/p>\n<h2>Art&iacute;culo 10 &#8211; Responsabilidad<\/h2>\n<p>Los productos ofrecidos cumplen con la legislaci&oacute;n espa&ntilde;ola. La responsabilidad de la sociedad Nutricional Dr. Trotta no se puede activar en caso de incumplimiento de la legislaci&oacute;n del pa&iacute;s en el que se entrega el producto. Es su responsabilidad verificar con las autoridades locales las posibilidades de importaci&oacute;n o uso de productos o servicios que planea pedir.<\/p>\n<p>Por otra parte, la compa&ntilde;&iacute;a Nutricional Dr. Trotta no se hace responsable de los da&ntilde;os resultantes del uso incorrecto del producto adquirido.<\/p>\n<p>Finalmente la responsabilidad de la sociedad Nutricional Dr. Trotta no se puede activar por cualquier inconveniente o da&ntilde;o causado por el uso de Internet, incluyendo una interrupci&oacute;n en el servicio, una intrusi&oacute;n externa o presencia de virus inform&aacute;ticos.<\/p>\n<h2>Art&iacute;culo 11 &#8211; La ley aplicable en caso de conflicto<\/h2>\n<p>El lenguaje de este contrato es la lengua castellana. Estos t&eacute;rminos y condiciones est&aacute;n sujetos a la legislaci&oacute;n espa&ntilde;ola. En caso de litigio, los tribunales espa&ntilde;oles ser&aacute;n los &uacute;nicos competentes.<\/p>\n<h2>Art&iacute;culo 12 &#8211; Propiedad Intelectual<\/h2>\n<p>Todos los elementos del sitio www.dr-trotta.es son y seguir&aacute;n siendo propiedad intelectual exclusiva de Nutrititional Dr. Trotta. Nadie est&aacute; autorizado a reproducir, utilizar, publicar o utilizar para cualquier fin, incluso parcialmente, elementos del sitio son software, visual o sonora. Cualquier solo enlace o hiperv&iacute;nculo est&aacute; estrictamente prohibida sin el consentimiento expreso por escrito de la empresa nutricional Dr. Trotta.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Art&iacute;culo 13 &#8211; Los datos personales<\/h2>\n<p>La compa&ntilde;&iacute;a Nutricional Dr. Trotta se reserva el derecho de recopilar informaci&oacute;n personal y los datos personales. Son necesarios para gestionar su pedido y para mejorar los servicios y la informaci&oacute;n que le enviamos.<\/p>\n<p>Tambi&eacute;n se pueden enviar a las empresas que contribuyen a estas relaciones, tales como los responsables de la ejecuci&oacute;n de los servicios y las &oacute;rdenes de su gesti&oacute;n, ejecuci&oacute;n, procesamiento y pago.<\/p>\n<p>Esta informaci&oacute;n y datos tambi&eacute;n se almacena con fines de seguridad, para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.<\/p>\n<p>De acuerdo con la ley del 6 de enero de 1978, tiene un derecho de acceso, rectificaci&oacute;n y oposici&oacute;n a la informaci&oacute;n personal y los datos personales sobre usted, directamente en el sitio web.<\/p>\n<h2>Art&iacute;culo 14 &#8211; Evidencia de archivado<\/h2>\n<p>La compa&ntilde;&iacute;a Nutricional Dr. Trotta&nbsp;archivo &oacute;rdenes de compra y facturas en un fiable y duradera soporte como una copia fiel de conformidad con lo dispuesto en el Art&iacute;culo 1348 del C&oacute;digo Civil.<\/p>\n<p>Los registros de la compa&ntilde;&iacute;a Nutricional Dr. Trotta ser&aacute;n considerados por todas las partes como prueba de las comunicaciones, pedidos, pagos y transacciones entre las partes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones Generales de Venta<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[229],"tags":[],"class_list":["post-365","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-administrativo"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dr-trotta.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/365","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dr-trotta.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dr-trotta.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dr-trotta.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dr-trotta.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=365"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.dr-trotta.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/365\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5625,"href":"https:\/\/www.dr-trotta.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/365\/revisions\/5625"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dr-trotta.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=365"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dr-trotta.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=365"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dr-trotta.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=365"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}